Comment créer un agent IA avec Claude ?
GUIDE PRATIQUE – INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Un compte rendu à préparer, des fichiers à analyser, des données à comparer : avant de chercher à automatiser ces tâches, il faut décider ce que l’on souhaite confier à Claude, comment il devra procéder et comment vérifier son travail.
Dans ce guide, nous construisons une première procédure à partir d’un cas simple : produire un bilan de campagnes marketing. Nous verrons comment la rendre réutilisable avec un Skill, puis ce qu’il faut ajouter pour passer à un agent capable d’interagir avec des outils métier.
Un assistant peut expliquer une tâche.
Un agent peut aussi en exécuter les étapes.
COMPRENDRE LE PRINCIPE
Imaginez un responsable qui demande une synthèse des performances du mois. Claude peut expliquer comment calculer les taux, commenter les chiffres d’un fichier joint et proposer un plan de rapport. Si vous souhaitez qu’il aille chercher les informations dans une application, produise un fichier et le dépose dans un espace de travail, il lui faut des outils autorisés à effectuer ces actions.
Dans une conversation
Vous fournissez le fichier. Claude l’analyse et rédige un résultat. Vous prenez en charge l’étape suivante si aucun outil ne lui permet d’agir.
Demande → Analyse → Réponse
Dans un parcours agentique
Vous définissez une mission et des permissions. Le système peut appeler des outils, observer leur réponse et continuer jusqu’à un résultat à contrôler.
Mission → Outils → Résultat → Validation
Les deux approches ne sont pas opposées : certains assistants utilisent déjà des outils. Ce qui change réellement, c’est la nature des actions accessibles, leur enchaînement et les validations prévues.
Avec Claude, par où commencer ?
CHOISIR SON POINT DE DÉPART
Trois besoins appellent trois configurations différentes. Inutile d’utiliser une architecture complexe pour une analyse ponctuelle. À l’inverse, enregistrer des consignes dans un projet ne donne pas automatiquement à Claude la capacité de piloter un logiciel.
Projects : conserver le contexte
Rassembler des documents de référence, des consignes et des conversations autour d’une même activité. C’est pratique pour travailler sur un sujet récurrent.
Skills : conserver la méthode
Définir une procédure réutilisable, avec ses étapes, ses ressources et ses règles. C’est l’approche retenue pour notre premier exercice.
Claude Code et Agent SDK : faire agir le système
Donner accès à des outils compatibles, définir des permissions et organiser l’exécution. Leur mise en place demande une configuration technique adaptée à l’environnement.
Préparer un bilan de campagnes à partir d’un CSV
LE CAS PRATIQUE
Pour commencer, prenons une tâche vérifiable plutôt qu’un objectif vague. Chaque semaine, une équipe marketing veut comparer ses campagnes et repérer les écarts importants. Le fichier contient le nom de la campagne, la date, le volume envoyé, les ouvertures, les clics et les conversions. Ces données peuvent être fictives lors des premiers essais.
Le résultat attendu
Entrée. Un fichier CSV avec une période clairement identifiée.
Traitement. Vérifier les colonnes, signaler les valeurs manquantes, calculer les indicateurs et les écarts entre deux périodes.
Livrable. Un tableau de résultats, une synthèse courte et la liste des points à contrôler.
Limite. Ne pas modifier le fichier d’origine, ne rien envoyer et ne rien publier.
Le premier critère de réussite n’est pas la vitesse. C’est la possibilité de retrouver chaque chiffre dans les données fournies.
Créer son premier Skill dans Claude
PASSER À LA PRATIQUE
Un Skill se présente sous la forme d’un dossier contenant un fichier SKILL.md. Ce fichier décrit quand utiliser la méthode et quelles instructions suivre. Dans Claude, la création et l’importation de Skills dépendent des fonctionnalités activées sur votre compte.
1. Créer le dossier
Nommez-le bilan-campagnes, puis ajoutez-y un fichier texte nommé exactement SKILL.md.
2. Rédiger les instructions
Copiez le modèle ci-contre. Il précise ce que Claude doit vérifier, calculer et restituer. Adaptez les colonnes et les formules à vos propres données.
3. Importer dans Claude
Compressez le dossier en ZIP et importez-le depuis les paramètres Skills de Claude, si cette fonction est accessible à votre compte. Activez le Skill avant de lancer un essai.
4. Fournir un CSV de test
Utilisez un jeu de données fictives. Demandez à Claude de comparer deux semaines et de montrer les calculs utilisés.
FICHIER SKILL.md
--- name: bilan-campagnes description: Analyse un CSV de campagnes marketing et produit un bilan vérifiable. --- # Mission Préparer un bilan hebdomadaire à partir du CSV fourni. # Procédure 1. Vérifier les colonnes et les dates. 2. Signaler les valeurs manquantes. 3. Comparer les périodes demandées. 4. Calculer les écarts en montrant les formules. 5. Rédiger les constats sans extrapoler. # Règles - Ne pas inventer de données. - Ne pas modifier le fichier source. - Demander une précision si un indicateur est ambigu. - Ne rien publier ni envoyer. # Livrable Tableau comparatif, calculs, anomalies, synthèse.
Une fois le Skill activé, testez cette demande : « Analyse le CSV joint avec le Skill bilan-campagnes. Compare la semaine du 5 octobre à celle du 12 octobre. Présente un tableau, les formules employées et les éventuelles données manquantes. » Ces dates sont un exemple : remplacez-les par les périodes présentes dans votre fichier.
Tester autre chose qu’un exemple qui fonctionne
VALIDER LA MÉTHODE
Un premier rapport bien présenté n’est pas une preuve de fiabilité. Recommencez avec une colonne manquante, une date incohérente ou un taux calculé avec le mauvais dénominateur. Claude doit pouvoir signaler un blocage au lieu de compléter les informations de lui-même.
Contrôle des chiffres : comparez les valeurs à un calcul de référence.
Contrôle des consignes : vérifiez qu’aucun fichier original n’a été modifié.
Contrôle du livrable : assurez-vous que le lecteur peut retrouver les périodes et comprendre les indicateurs.
Illustration conseillée : une capture réelle du fichier de test et du rapport produit, avec données fictives.
Passer d’un Skill à un agent relié aux outils métier
ALLER PLUS LOIN
Notre Skill sait décrire une procédure. Pour récupérer automatiquement un fichier ou modifier un rapport dans une application, il faut maintenant disposer d’une intégration technique : outil intégré, connecteur compatible, serveur MCP ou application construite avec Claude Agent SDK. Chaque action dépend des permissions accordées et des capacités réellement exposées par l’outil.
-
1
Mission
Objectif précis et résultat attendu.
-
2
Claude
Instructions, raisonnement et décisions d'appel d'outils.
-
3
Outils
Accès autorisés aux données et applications.
-
4
Contrôle
Résultat tracé et validation humaine.
Exemple en Business Intelligence
Un analyste souhaite reproduire un dashboard Power BI à partir de données internes. Un agent connecté à un environnement adapté peut être conçu pour préparer les données, construire les indicateurs et organiser les visuels. L’affichage final ne suffit pas : les mesures, les filtres et le périmètre doivent être vérifiés avant diffusion.
Commencez avec des données de test et des accès limités. Les opérations qui modifient un système ou diffusent un rapport doivent faire l’objet de permissions distinctes et d’une validation appropriée.
WORKSHOP MYDRAL – 5 NOVEMBRE 2026
Créez un agent qui exécute pour vous, directement dans vos applications BI
Jeudi 5 novembre · 8h30–9h30 · En ligne
Lors de ce workshop, Mydral présentera un agent qui intervient dans Power BI Desktop pour construire un rapport à partir d’une demande métier.
Author Profile
- Chargée de projets Marketing chez Mydral, passionnée par le secteur de la Data. Je suis responsable de la rédaction d'articles et de l'organisation des événements à destination des clients. Mon rôle consiste à créer des contenus engageants et à favoriser une dynamique positive au sein de l'équipe.
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